Política de Privacidade

Última atualização: março de 2026

A M.Chiceri Engenharia de Sistemas Ltda (CNPJ 65.645.551/0001-58), operadora do Blindado CRM, está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados ao criar e utilizar sua conta:

• Cadastro: nome completo, e-mail, telefone, nome da empresa, CPF ou CNPJ.
• Pagamento: dados de cobrança são processados pela Asaas — não armazenamos dados de cartão de crédito.
• Uso da plataforma: clientes, agendamentos e orçamentos cadastrados por você.
• Técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador (para segurança e diagnóstico).

2. Finalidade do Uso dos Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Fornecer e operar o serviço Blindado CRM.
• Processar pagamentos e enviar cobranças.
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, avisos de vencimento).
• Garantir a segurança e integridade da plataforma.
• Cumprir obrigações legais.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Asaas: processador de pagamentos, para geração de cobranças.
• Supabase: provedor de banco de dados e autenticação.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração de dados.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os dados que temos sobre você.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Portabilidade dos dados (exportação).

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: info@blindadocrm.com.br

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação e sessão). Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

7. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são retidos por até 90 dias para fins de backup, sendo então excluídos permanentemente, salvo obrigação legal de retenção.

8. Menores de Idade

O Blindado CRM é destinado exclusivamente a pessoas jurídicas e pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos usuários sobre alterações relevantes por e-mail ou aviso na plataforma.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à privacidade:

M.Chiceri Engenharia de Sistemas Ltda
CNPJ: 65.645.551/0001-58
São Paulo/SP
E-mail: info@blindadocrm.com.br